Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT — Le dressing d'Elsa
Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, à votre charge. (Hors article seconde main)
Conditions Les articles doivent être :
- Non portés et non lavés
- Dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées
- Dans leur emballage d'origine si possible
Articles non remboursables
- Articles avec la mention "seconde main"
- Articles en promotion ou soldés
- Bijoux et accessoires pour raisons d'hygiène
Procédure
- Contactez-nous par email avant tout retour
- Nous vous communiquons l'adresse de retour
- Les frais de retour sont à votre charge
Remboursement Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.